コールセンター研修

本日は損保ジャパンキャリアビューロー株式会社より、江坂様・江口様をお招きし、電話対応研修を行っていただきました。

コロナ禍になり電話やオンラインでお客さまとお話をさせていただく機会も増え、もっと直接みなさまとお会いできる機会を作れたらなぁ~・・・なんて思いますが、電話越しでもどうすれば正確かつ快適な情報提供ができるかを考える良い機会となりました!
人の印象は最初の15秒で決まり、しかもその効果はその後約12日間も続くそうです。驚きですね!
社員一同、気持ちのよい対応を心掛けて頑張ってまいります!

お知らせ
ご好評につき、5月29日の午前10時30分より「第2回 がんセミナー」を開催いたします!
講師は前回に引き続き営業課長の三浦が務めます。WEBでの開催を予定しておりますので興味のある方は
是非お気軽にお問合せください!

交通アクセス

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